Ασφάλεια τουριστικών υπηρεσιών Ελλάδας
Το 1ο Πανελλήνιο Συνέδριο InnHealth ολοκληρώθηκε με επιτυχία πριν από λίγες ημέρες και αποτέλεσε το θεμέλιο λίθο αυτής της σειράς των συνεδρίων, που θα επαναλαμβάνονται κάθε χρόνο.
Αποδείχθηκε πως είναι κάτι που έλειπε από το χώρο του τουρισμού και είναι πια φανερό πως τα συνέδρια InnHealth θα συμβάλουν καθοριστικά στη βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών στη χώρα μας.
Το συνέδριο χαιρέτισε ο Υπουργός Υγείας κ. ‘Αδωνις Γεωργιάδης, που είπε χαρακτηριστικά: «Ειλικρινά το θέμα του σημερινού σας συνεδρίου το θεωρώ πολύ καίριο, τόσο ως Υπουργός Υγείας, όσο και ως πρώην Υπουργός Ανάπτυξης. Κυρίως διότι ο τουρισμός αποτελεί ίσως τον πιο βασικό πυλώνα της οικονομίας μας και η αύξηση της ασφάλειας των τουριστών μπορεί να εξασφαλίσει ένα σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα. Δεν μιλάμε μόνο για το προφανές θέμα της προστασίας ανθρωπίνων ζωών, αλλά το συνέδριο InnHealth αποτελεί μία δράση που μπορεί να αυξήσει κατά πολύ την αξία του τουριστικού μας προϊόντος και κατά συνέπεια να βοηθήσει την εθνική μας οικονομία».
Πρόεδρος του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου κ. Εξαδάκτυλος.
Άνοιξε τις εργασίες του συνεδρίου. Δήλωσε στους δημοσιογράφους: «Είναι η πρώτη φορά που γίνεται στην Ελλάδα τέτοιο συνέδριο.
Το έχουμε πολύ μεγάλη ανάγκη, διότι πολλά εκατομμύρια άνθρωποι έρχονται κάθε χρόνο στη χώρα μας
και το να νιώθουν όλοι αυτοί οι άνθρωποι, πως απέναντι στο αναπάντεχο είναι ασφαλείς, αποτελεί έναν ακόμη λόγο για να τους κάνει να προτιμούν την Ελλάδα.
Επί πλέον, άνθρωποι με χρόνια προβλήματα υγείας πάντα έχουν έναν προβληματισμό, όταν επιλέγουν τον τόπο που θα επισκεφθούν ως τουρίστες.
Η ενίσχυση της χώρας σε αυτό τον τομέα θα προσελκύσει και αυτούς, οι οποίοι όσο περνάνε τα χρόνια θα γίνονται περισσότεροι λόγω της αύξησης του προσδόκιμου ζωής.
Το 1ο Πανελλήνιο Συνέδριο InnHealth
κόσμησαν με τη συμμετοχή και τις εισηγήσεις τους διακεκριμένοι ομιλητές
από τον πανεπιστημιακό και τον ευρύτερο επιστημονικό χώρο:
Βασίλειος Βουγάς
Συντονιστής Διευθυντής της Α΄Χειρουργικής Κλινικής και της Μονάδας Μεταμοσχεύσεων Νοσοκομείου Ευαγγελισμός.
Επισήμανε την ανάγκη εκπαίδευσης στελεχών σε βασικές αρχές καρδιοπνευμονικής αναζωογόνησης.
«Σε περίπτωση καρδιακής ανακοπής μόνο εσείς μπορείτε να σώσετε τη ζωή του ανθρώπου. Κανείς άλλος δεν προλαβαίνει».
Ευάγγελος Γιαμαρέλλος
Καθηγητής Παθολογίας Πανεπιστημίου Αθηνών.
Μίλησε για το μέγεθος των προβλεπόμενων έκτακτων περιστατικών.
«Έχει μετρηθεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση πως 142 άτομα ανά εκατομμύριο γενικού πληθυσμού κάθε μέρα χρειάζονται νοσηλεία.
Φανταστείτε τον αριθμό αυτό στα 32 εκατομμύρια τουριστών που επισκέπτονται τη χώρα μας κάθε χρόνο… ΤΕΡΑΣΤΙΟΣ αριθμός.
Συνεπώς είναι ΒΕΒΑΙΟΤΗΤΑ το έκτακτο και πρέπει να είμαστε προετοιμασμένοι κάθε στιγμή», είπε χαρακτηριστικά.
Χρήστος Αθανασίου
Καθηγητής Εντομολογίας του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας.
Επικεντρώθηκε στο πρόβλημα των κοριών, και την αξία της άμεσης εντόπισης και καταπολέμησης τους.
«Ένας θηλυκός κοριός γεννάει 500 αβγά κάθε 4 μέρες. Είναι εύκολο να γεμίσουν 40 δωμάτια.
Ο κοριός έχει τρία στάδια ανάπτυξης. Αν δεν αντιμετωπίσουμε ταυτόχρονα ΚΑΙ τα τρία, έχουμε χάσει τον έλεγχο.
Το πρόβλημα θα εμφανίζεται και θα εξαφανίζεται ανά λίγες ημέρες.
Η υγειονομική σημασία των κοριών είναι μικρή, αλλά ο κίνδυνος δυσφήμισης είναι μεγάλος».
Ζωή Δεμέστιχα
Αλλεργιολόγος, Πρόεδρος της Ελληνικής Εταιρείας Αλλεργιολογίας και Κλινικής Ανοσολογίας.
Έδωσε έμφαση στην πρόληψη και την άμεση αντιμετώπιση του αλλεργικού σοκ. «Το αλλεργικό σοκ δεν περιμένει κύριοι! Εξελίσσεται σε δευτερόλεπτα!
Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι… να μην συμβεί. Πρέπει να ξέρετε ΠΡΙΝ έρθει ο πελάτης, αν είναι αλλεργικός και σε ποιες ουσίες.
Η ποιότητα ενός ξενοδοχείου δεν κρίνεται από την πισίνα, τη θέα και το υδρομασάζ, αλλά από αυτές τις λεπτομέρειες».
Γεώργιος Λάμπρου
Γεωπόνος, Πρόεδρος Συνδέσμου Επιχειρήσεων Απεντομώσεως και Μυοκτονιών Ελλάδος.
Μίλησε για την πρόληψη κινδύνων από έντομα, τρωκτικά, ερπετά και πτηνά, και τη σημασία της νόμιμης, υγειονομικά σωστής και αποτελεσματικής αντιμετώπισης ή απώθησής τους.
Ευθύμιος Λέκκας
Καθηγητής Δυναμικής Τεκτονικής Εφαρμοσμένης Γεωλογίας & Διαχείρισης Φυσικών Καταστροφών στο Πανεπιστήμιο Αθηνών.
Εξήγησε τη ραγδαία αύξηση του κινδύνου φυσικών καταστροφών λόγω της κλιματικής αλλαγής. Τόνισε την ανάγκη για ασκήσεις ετοιμότητας και αναγνώρισης των κινδύνων.
«Δεν υπάρχει μεγαλύτερη διαφήμιση ενός ξενοδοχειακού συγκροτήματος από αυτές τις ασκήσεις. Αμέσως με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μαθαίνουν παντού.
Και ο τουρίστας όπου ταξιδέψει, θέλει πάνω απ’ όλα να είναι ασφαλής».
Αντώνιος Μιχαηλάκης
Γεωπόνος-Εντομολόγος, Ερευνητής στο Μπενάκειο Φυτοπαθολογικό Ινστιτούτο και αναπληρωματικό μέλος το ΕΟΔΥ.
Ανέπτυξε το θέμα των κινδύνων από κουνούπια. «Ένα αεροπλάνο έρχεται από τη Σιγκαπούρη και με αυτό ταξιδεύει ασθενής με δάγγειο.
Στο ξενοδοχείο τον τσιμπάει ένα κουνούπι τίγρης. Ο δάγγειος ήρθε στην Ελλάδα.
Πρέπει να απευθύνεστε πάντα σε οργανωμένη ιατρική υπηρεσια,
ώστε να εντοπίζει άμεσα τέτοια περιστατικά και να γνωρίζει τις διαδικασίες που προβλέπουν τα πρωτόκολλα.
Έτσι έχουμε καταφέρει μέχρι τώρα, τα εισαγόμενα κρούσματα να μη γίνονται αυτόχθονα».
Γεώργιος Μπόσκου
Χημικός Τροφίμων, καθηγητής οργάνωσης μονάδων διατροφής και ειδικός στην ασφάλεια τροφίμων.
Μίλησε για τους τροφιμογενείς κινδύνους. «Αυτά που απασχολούν τους επιστήμονες σήμερα είναι καινούρια ανθεκτικά βακτηρίδια, άλλες επικίνδυνες ουσίες και ουσίες που μεταναστεύουν από υλικά συσκευασίας. Ως προς τα αλλεργιογόνα, έχει ψηφιστεί νόμος που θα ισχύει από την 1η Ιανουαρίου του 2015 και πρέπει να εφαρμόζεται από όλα τα εστιατόρια».
Γεώργιος Πανηγυράκης
Καθηγητής Μάρκετινγκ του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Κύπρου
«Οποιαδήποτε κρίση συνήθως είναι προϊόν συστηματικής αμέλειας. Ταυτόχρονα είναι και ευκαιρία για μάθηση. Οι κρίσεις όμως επαναλαμβάνονται γιατί δεν μαθαίνουμε. Πρέπει να κερδίζουμε διατηρήσιμο συγκριτικό πλεονέκτημα, ώστε να φύγουμε από το market place και να πάμε στο market space. Εκεί θα κερδίσουμε τον ανταγωνισμό.
Ηλίας Παπαζήσης
Πρόεδρος του IRITEL και Γενικός Διευθυντής της HOMED Medical Clinic
Αναφέρθηκε στη σημασία του πρωτοκόλλου άμεσης αντίδρασης σε έκτακτα ιατρικά περιστατικά στις μονάδες φιλοξενίας.
«Δεν αρκεί να κάνετε κάτι γρήγορα, πρέπει αυτό να είναι και εύστοχο. Μόνο μια οργανωμένη ιατρική υπηρεσία που θα πληροφορηθεί άμεσα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, μπορεί να αποφασίσει για τις σωστές ενέργειες που πρέπει να γίνουν. Σε σοβαρές περιπτώσεις πρέπει να κινούνται ταυτόχρονα και συντονισμένα διαφορετικές μεταξύ τους διαδικασίες.
Είναι περιπτώσεις που και τα δευτερόλεπτα μπορεί να έχουν σημασία».
Μέσα από τις ομιλίες και τις διαδραστικές συζητήσεις το συνέδριο κάλυψε ευρύ φάσμα θεμάτων που αφορούν την ασφάλεια και την ποιότητα των υπηρεσιών. Όλοι οι ομιλητές συμφώνησαν πως η εκπαίδευση και η ευαισθητοποίηση του προσωπικού είναι καθοριστικής σημασίας.
Η ιατρική εταιρεία HOMED Medical Clinic ήταν αποκλειστικός χορηγός και διοργανωτής του συνεδρίου. Από το 1995 η HOMED προσφέρει πρωτοποριακές υπηρεσίες στον τομέα της υγείας και έχει τιμηθεί με διεθνείς διακρίσεις. Μετά την περίοδο του Covid η HOMED έχει επικεντρωθεί στην παροχή ιατρικών υπηρεσιών σε ταξιδιώτες που επισκέπτονται τη χώρα μας και αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας. Με ιατρεία που βρίσκονται στο κέντρο της Αθήνας, κινητές ιατρικές μονάδες και συνεργασία με πολλά ιδιωτικά εργαστήρια και νοσοκομεία η HOMED βρίσκεται γρήγορα και αποτελεσματικά στο πλευρό του πάσχοντος ταξιδιώτη, ώστε να διασφαλίσει την υγεία του και να περισώσει την απόλαυση των διακοπών του.
Το 2ο Πανελλήνιο Συνέδριο InnHealth θα πραγματοποιηθεί πριν από το τέλος του 2024, πάλι στην Αθήνα.
Για περισσότερες πληροφορίες και για να παρακολουθήσετε το βίντεο του συνεδρίου, επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο. Ανακαλύψτε τις διαλέξεις και τις συζητήσεις που έλαβαν χώρα, και ενημερωθείτε για τις καινοτομίες στην ασφάλεια τουριστικών υπηρεσιών στην Ελλάδα κάνοντας κλικ εδώ.
Παρακολουθήστε το βίντεο του συνεδρίου εδώ
Κάντε εγγραφή στο Newsletter Μας.
Ασφάλεια τουριστικών υπηρεσιών Ελλάδας
